Доставка и оплата

ОПЛАТА

теперь вы можете приобрести футболку, сумку или толстовку с авторским принтом из Art-T-Shok WEBSHOP оффлайн в любой из наших студий: на Гражданской 7, Восстания 19 и Малой Садовой 3! 

Напоминаем, что с каждой продажи изделия автору принта пересылается процент с продажи.

На сайте ART-T-SHOK WEBSHOP есть 3 способа оплаты:

1 — Пластиковые карты  — MasterCard, Visa, Visa Electron. 

Самый быстрый, удобный и надежный способ оплаты.  Сервис обеспечивает ЗАО «ХроноПэй». Телефон для справки +7 812 571 90 49. Внимание! Будьте внимательны при совершении платежа, ошибочно перечисленные средства могут быть возвращены только на банковскую карту. Оплата пероходит мгновенно и на следующий день мы выполняем ваш заказ!

Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза ChronoPay (гиперссылка). Компания ChronoPay специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей.   При осуществлении платежа ChronoPay принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер ChronoPay.   Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации ChronoPay использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code.  Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через ChronoPay гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS.  Кроме того, платежная страница, поддерживаемая компанией ChronoPay, использует хостинг компании RackSpace один из наиболее безопасных хостингов в мире.  В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере ChronoPay

2 — Перевод на расчетный счет в ближайшем отделении любого банка.

Для этого в корзине при оформлении заказа выбирайте «Оплата банковским переводом» и нажимайте Оплатить. Вам будет сгенерирована квитанция с реквизитами Art-T-Shok, вашими данными и суммой оплаты. Квитанцию вы также получите на свой электронный почтовый ящик.  Вам нужно будет ее распечатать и оплатить в ближайшем отделении любого банка. Обычно деньги идут два-три рабочих дня. Как только мы получаем оплату — мы высылаем вам заказ!

3 - оплата с использованием системы  PayPal. Очень быстро, удобно, безопасно

ДОСТАВКА

Доставка заказа осуществляется двумя способами:

1 — САМОВЫВОЗ — если вы живете в Санкт-Петербурге — 0 руб

Приглашаем вас забрать ваш заказ самостоятельно в главной студии Art-T-Shok СЕННАЯ на ул Гражданская дом 7, метро "Сенная площадь". Студия работает каждый день с 11 до 20 (Внимание - в студии есть обед). Вы узнаете о готовности вашего заказа по электронной почте. Получить свой заказ вы сможете по фамилии или номеру заказа. Ваш заказ будет готов на следующий день после получения подтверждения об оплате! 

2 — ПОЧТА РОССИИ —

если вы живете в другом городе России — 250 руб, для жителей стран Ближнего зарубежья - 350 руб

Ваш заказ будет отправлен Почтой России ценной бандеролью до вашего адреса, указанного при оформлении. В этом случае вы получите извещение с вашего почтового отделения и заберете бандероль уже там, не забудьте взять на почту паспорт! Мы отправим Вам заказ на следующий день после получения подтверждения об оплате! В день отправки вы получите письмо с номером вашей бандероли. По этому номеру вы сможете проследить весь ее путь по ссылке на сайте Почты России. В среднем бандероль 1 класса до 2 кг идет от 5 дней до 2х недель.

Важно! 
Все заказы, оформленные и оплаченные в выходные, обрабатываются в понедельник!

УСЛОВИЯ ВОЗРАТА И ОБМЕНА

Заказ укомплектован правильно, но вещи не подошли? 
— Вы вправе отказаться от неподошедших вам вещей. Сообщите о вашем решении  сотруднику пункта самовывоза. Важно понимать, что  сотрудник пункта самовывоза не осуществляют услугу возврата денег. Для возврата денег свяжитесь с нами по телефону 8 921 954 22 09  или через danevich@bk.ru и сообщите ваши банковские реквизиты и номер заказа: 
 
- фамилия, имя, отчество – ваши полные данные кириллицей;
- БИК банка;
- № расчетного счета (не номер карты).
 
После этого в течение 10 рабочих дней мы переведем вам деньги на указанный счет. 
 
— Доставка Почтой России. При доставке Почтой России ознакомиться с содержимым посылки до оплаты невозможно. Если вы захотите обменять или вернуть вещи, вышлите посылку с неподошедшими вещами в течение 28 дней после ее получения по адресу: 190031, г. Санкт-Петербург, ул Гражданская дом 7, пом 2Н студия Артишок. Для возврата денег свяжитесь с нами по телефону 8 921 954 22 02 или через danevich@bk.ru и сообщите ваши банковские реквизиты и номер заказа:
 
- фамилия, имя, отчество – ваши полные данные кириллицей;
- БИК банка;
- № расчетного счета (не номер карты).
 
В течение 10 рабочих дней после получения посылки мы переведем вам деньги на указанный счет. Стоимость отправки возврата вы оплачиваете самостоятельно. 
 
С заказом что-то не так? 
Если мы прислали вам неправильно укомплектованный заказ или вещь с браком, то все расходы по обмену и возврату ложатся на нас. Сообщите нам об этом по телефону телефону 8 921 954 22 02 или через danevich@bk.ru. Мы вышлем вам замену на следующий рабочий день и проинструктируем, как сделать возврат. 
 
Вы передумали и хотите вернуть вещи? 
Если вы уже оплатили заказ и решили, что вам не подходят заказанные вещи, то вы можете обменять или вернуть их в течение 28 дней после дня получения заказа. В таком случае, доставка оплачивается за ваш счет. 
— Если вы делали заказ в пункт самовывоза. Сообщите нам об этом любым удобным вас способом – по телефону 8 921 954 22 02 или через danevich@bk.ru. Обратите внимание: возможен только такой же способ доставки, каким был доставлен сам заказ. Например, заказ, полученный в пункте самовывоза, можно обменять и вернуть только в пунктах самовывоза
— Доставка Почтой России. Если вы захотите обменять или вернуть вещи, вышлите посылку с неподошедшими вещами в течение 28 дней после ее получения по адресу: 190031, г. Санкт-Петербург, ул Гражданская дом 7, пом 2Н студия Артишок. Для возврата денег свяжитесь с нами по телефону 8 921 951 22 02 или через danevich@bk.ru и сообщите ваши банковские реквизиты и номер заказа: 
 
- фамилия, имя, отчество – ваши полные данные кириллицей;
- БИК банка;
- № расчетного счета (не номер карты).
 
В течение 10 рабочих дней после получения посылки мы переведем вам деньги на указанный счет. Стоимость отправки возврата вы оплачиваете самостоятельно. 
 
Возврат денег
Мы осуществляем возврат денег только на ваш банковский счет. Перевод поступит на ваш счет в течение 10 рабочих после того, как вы передадите вещи в пункт самовывоза или в течение 21 дня, если вы делаете возврат Почтой России. Для возврата денег нам потребуются ваши реквизиты: 
 
- фамилия, имя, отчество – ваши полные данные кириллицей; 
- БИК банка; 
- № расчетного счета (не номер карты).
 
Присылайте ваши данные на danevich@bk.ru

Если у вас остались вопросы — пожалуйста, задавайте их по почте: danevich@bk.ru
или звоните +7 (812) 954 22 09 (c 11 до 20 в будние дни по Московскому времени!)

Администрация ART-T-SHOK WEBSHOP